Visão Executiva
Plano RCES 2026 · indicadores vs baseline
Jan – Jun 2026
Atualizar
01
Redução de Incidentes
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
2,25 inc/mês
Target
1 inc/mês (−55,6%)
02
Redução de MTTR
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
36,2 min
Target
~29 min (−20%)
03
Disponibilidade
—
Atual
coleta parcial
Baseline
99,90% – 99,99%
Target
≥ 99,99% (4 noves)
04
Performance P95
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
a definir
Target
após baseline
05
Aderência ao SLA de Vulnerabilidades
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
a coletar (Jira)
Target
após baseline
06
Change Failure Rate
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
6,66%
Target
< 5% (elite DORA)
07
Cobertura de Monitoramento
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
a coletar (inventário)
Target
100% serviços críticos
08
Cycle Time
—
Atual
ainda sem dado
Baseline
não disponível
Target
após 1ª coleta
09
[IA] PRs por IA
0
%
Atual
0% (mai/26)
Baseline
0%
Target
2%